Ростов официальный, Ростов-на-Дону,
29 февраля 2012 г.
Поездка, которой не случилось 1043 просмотра
А что делать, если по вине фирмы поехать не удалось вообще? Скажем, выяснится, что принимающая сторона не договорилась с оператором, а туры проданы...
Надо напомнить, что туроператор должен застраховать свою ответственность или получить банковскую гарантию на случай форс-мажора. Если поездка не состоялась по вине туроператора, турист должен подать ему письменную претензию. Претензию стоит сразу же написать и в страховую компанию, чтобы в случае отказа туроператора не терять время.
Если фирма в течение десяти дней не ответит на претензию либо откажется предоставить компенсацию, нужно идти в страховую компанию или в банк, который давал турфирме гарантии. К письменному требованию, которое необходимо написать туда, приложить копию ответа туроператора на претензию и документы, которые подтверждают размер понесённого ущерба.
Что делать туристу:
1. Поставить в известность турагента, если тур приобретался у него. 2. Направить претензию туроператору и страховщику обязательно заказным письмом с уведомлением о вручении. 3. Зайти в офис страховой компании (адрес должен быть указан в обязательном порядке в договоре на реализацию турпродукта) и заполнить бланк заявления на выплату страхового возмещения. 4. Если ответа нет или он отрицательный, готовьте заявление в суд, который рассмотрит, в том числе и вопрос о возмещении судебных издержек (на оплату услуг адвоката, например).
На что рассчитывать
Если вы заключаете договор с туроператором, то его финансовое обеспечение гарантирует: - возврат средств, внесённых в счёт договора о реализации туристского продукта, за услуги, оплаченные, но не оказанные туроператором или третьими лицами, на которых туроператором было возложено исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта; - выплату денежных средств в возмещение реального ущерба, если обязательства по договору не были выполнены туроператором или были выполнены не в том варианте, который заявлялся изначально. Имеются в виду и денежные средства, необходимые для компенсации расходов, понесённых вами, к примеру, при эвакуации. Такие расходы должны подтверждаться документально.
Можно ли подать в суд на страховщика
Можно. Правда, после судебного разбирательства с турфирмой у вас должно быть решение суда, подтверждающее вину туроператора.
Янина ЧЕВЕЛЯ
Вся пресса за 29 февраля 2012 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховое право, Страхование ответственности
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
14 марта 2025 г.

|
|
Финмаркет, 14 марта 2025 г.
«Финам» повысил рейтинг акций UnitedHealth до «покупать»

|
|
Интерфакс, 14 марта 2025 г.
Совкомбанк подтвердил интерес к покупке активов в ряде секторов

|
|
РБК (RBC.ru), 14 марта 2025 г.
«Ренессанс страхование» ставит рекорд по прибыльности

|
|
Report.Az, Баку, 14 марта 2025 г.
Правительство планирует расширить пакет услуг ОМС в будущем

|
|
Казахстанский портал о страховании, 14 марта 2025 г.
В Италии отложенный закон об обязательном страховании от природных катастроф вступит в силу 31 марта

|
|
Казахстанский портал о страховании, 14 марта 2025 г.
Страховщики отвергают проект Eiopa по созданию общеевропейского инструмента страхования рисков имущества

|
|
Report.Az, Баку, 14 марта 2025 г.
Более 50 страховых агентов лишились лицензий в Азербайджане в прошлом году

|
|
Банковское обозрение, 14 марта 2025 г.
Активы страховых компаний «СК ГАЙДЕ» и «ГСК «Югория» объединят

|
|
Report.Az, Баку, 14 марта 2025 г.
Активы страхового сектора Азербайджана превысили 2 млрд манатов

|
|
Ведомости, 14 марта 2025 г.
Как упростить выплаты компенсаций за утечки персональных данных

|
|
Ведомости, 14 марта 2025 г.
Клиент всегда не прав?

|
|
Ведомости, 14 марта 2025 г.
Какие тренды определят развитие рынка страхования в 2025 году

|
|
Ведомости, 14 марта 2025 г.
Страховщики закрепились на бирже

|
13 марта 2025 г.

|
|
Телеканал Санкт-Петербург, 13 марта 2025 г.
Эксперт рассказала, на что обратить внимание при выборе страхового полиса для турпоездки

|
|
Финам.Ru, 13 марта 2025 г.
Акции UnitedHealth актуальны на покупку после просадки

|
|
КонсультантПлюс, 13 марта 2025 г.
Страховая компания не рассмотрела протоколы разногласий – больнице не удалось оспорить штраф

|
|
Новости Армении-NEWS.am, 13 марта 2025 г.
Пашинян пожаловался на «ушлых» фермеров

|
 Остальные материалы за 13 марта 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|